Nos Engagements
La pérennité de notre entreprise dépend très largement de notre capacité à satisfaire les besoins et exigences de nos clients, dans le respect des réglementations liées à notre métier. L'entière satisfaction du client constitue, pour notre société, l'objectif essentiel. La réussite de cette ambition nécessite la mise en place d'une démarche d'amélioration continue afin d'adapter en permanence nos moyens aux besoins exprimés ou supposés de nos clients.
Certifiée ISO 9001 sur l'ensemble de ses activités, partenaire ou prestataire de particuliers, d'entreprises locales ou grands groupes industriels de renommée mondiale, notre PME familiale se doit d'évoluer, sans toutefois renier les valeurs humaines auxquelles je suis viscéralement attaché.
Pour réussir, l'implication de tous les collaborateurs de l'entreprise est indispensable. A cet effet, l'aménagement d'un cadre de travail qui entretienne l'enthousiasme et encourage le dynamisme et l'initiative de chacun me semble essentiel.
L'encadrement doit veiller à ce que l'information circule de manière efficace et qu'une formation adaptée soit proposée à chacun; il doit également veiller au respect des règles de sécurité et des procédures de travail définies par des contrôles, ou audits et mettre en place des indicateurs ciblés permettant de vérifier la satisfaction du client, l'efficacité du système qualité et d'améliorer continuellement notre niveau de performance et ainsi diminuer nos coûts de non qualité.
Le 1er décembre 2011, les Transports Jumeau, soucieux d'améliorer leur impact sur l'environnement au quotidien, ont signé la Charte d'engagements volontaires "Objectif CO2" en Préfecture de la Région Centre.
Les Transports Jumeau sont ainsi les 1er en Eure&Loir et les 10ème en Région Centre dans le transport routier à signer cette charte visant à réduire ses émissions de CO2. Moins de 1% des entreprises de transport routier se sont déjà engagées sur cette voie du développement durable et de responsabilité citoyenne. Nous sommes fiers de participer à cet effort collectif!
Marc-Antoine METAIS
Président
La pérennité de notre entreprise dépend très largement de notre capacité à satisfaire les besoins et exigences de nos clients, dans le respect des réglementations liées à notre métier. L'entière satisfaction du client constitue, pour notre société, l'objectif essentiel. La réussite de cette ambition nécessite la mise en place d'une démarche d'amélioration continue afin d'adapter en permanence nos moyens aux besoins exprimés ou supposés de nos clients.
Certifiée ISO 9001 sur l'ensemble de ses activités, partenaire ou prestataire de particuliers, d'entreprises locales ou grands groupes industriels de renommée mondiale, notre PME familiale se doit d'évoluer, sans toutefois renier les valeurs humaines auxquelles je suis viscéralement attaché.
Pour réussir, l'implication de tous les collaborateurs de l'entreprise est indispensable. A cet effet, l'aménagement d'un cadre de travail qui entretienne l'enthousiasme et encourage le dynamisme et l'initiative de chacun me semble essentiel.
L'encadrement doit veiller à ce que l'information circule de manière efficace et qu'une formation adaptée soit proposée à chacun; il doit également veiller au respect des règles de sécurité et des procédures de travail définies par des contrôles, ou audits et mettre en place des indicateurs ciblés permettant de vérifier la satisfaction du client, l'efficacité du système qualité et d'améliorer continuellement notre niveau de performance et ainsi diminuer nos coûts de non qualité.
Le 1er décembre 2011, les Transports Jumeau, soucieux d'améliorer leur impact sur l'environnement au quotidien, ont signé la Charte d'engagements volontaires "Objectif CO2" en Préfecture de la Région Centre.
Les Transports Jumeau sont ainsi les 1er en Eure&Loir et les 10ème en Région Centre dans le transport routier à signer cette charte visant à réduire ses émissions de CO2. Moins de 1% des entreprises de transport routier se sont déjà engagées sur cette voie du développement durable et de responsabilité citoyenne. Nous sommes fiers de participer à cet effort collectif!
Marc-Antoine METAIS
Président
